1. Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen? Je plaatst een bestelling door de gewenste producten in je winkelmandje te leggen, je gegevens in te vullen en af te rekenen via een van onze veilige betaalmethoden.

2. Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend op basis van je locatie en de grootte van je bestelling. In sommige gevallen bieden we gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag.

3. Hoe kan ik mijn bestelling volgen? Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

4. Kan ik mijn bestelling wijzigen? Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze mogelijk wijzigen door contact met ons op te nemen. Als je bestelling al onderweg is, kun je helaas geen wijzigingen meer aanbrengen.

5. Wat moet ik doen als ik een defect product ontvang? Neem zo snel mogelijk contact met ons op via onze klantenservice. We zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost, of je nu een vervangend product wilt ontvangen of een terugbetaling.

6. Hoe kan ik contact met jullie opnemen? Je kunt ons bereiken via e-mail op [email-adres] of via de contactpagina op onze website.